Error al respaldar en Acronis 12.5 on premise después de instalar el AMS

Error al respaldar en Acronis 12.5 on premise después de instalar el AMS

- Problema

Después de instalar agente en Acronis 12.5 no fue posible respaldar servidores virtuales debido al siguiente error
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Código de error: 102
Módulo: 664
Información de línea: 0xBFC205B2F53C24E8
Campos: {"FeatureID":"vmwareHostBackup","$module":"agent_protection_addon_glxa64_7970"}
Mensaje: Cannot check the license due to a connection issue with the management server
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SOLUCIÓN
Entrar a agente de dispositivo virtual y configurar de manera manual la conexión con AMS

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